Transparência de alto nível: o feito da CMV
No dia 5 de dezembro de 2025, a Câmara Municipal de Vitória foi oficialmente reconhecida como a “instituição mais transparente do Estado” ao atingir 98,99% no índice de avaliação da certificação do Selo Diamante.
A nota expressiva reflete a conquista de um padrão elevado de governança, responsabilidade e comunicação, colocando a CMV no topo entre todos os órgãos públicos avaliados no Espírito Santo, inclusive superando órgãos de controle.
Esse resultado não é apenas simbólico: representa um compromisso concreto com a abertura de dados, prestação de contas, e fortalecimento da relação entre poder público e cidadãos.
O que o Selo Diamante significa e por que vale buscar
O Selo Diamante, concedido pela ATRICON por meio do programa de avaliação de portais públicos, é sinônimo de excelência em transparência. Para obtê-lo, os órgãos devem atingir entre 95% e 100% de conformidade nos critérios avaliados, além de cumprir 100% dos critérios essenciais.
As dimensões analisadas incluem divulgação de informações institucionais, dados de recursos humanos, acessibilidade, contratos, licitações, relatórios fiscais, despesas, receitas, diárias, além do funcionamento de ferramentas de acesso à informação, como o mecanismo de solicitação (SIC / e-SIC / e-OUV).
Em outras palavras: o selo comprova que o órgão público tornou sua gestão transparente, acessível e auditável de ponta a ponta.
Para câmaras e prefeituras que buscam maior credibilidade, participação cidadã e conformidade com a legislação e melhores práticas, o Selo Diamante deve ser encarado como um objetivo estratégico e a adoção de plataformas e processos adequados é decisiva para alcançá-lo.
O papel da Ágape Consultoria: tecnologia e transformação digital para a transparência
A conquista da CMV não foi obra do acaso. A Ágape Consultoria foi parceira essencial nesse processo, fornecendo os componentes tecnológicos e operacionais necessários para estruturar um portal moderno, integrado e transparente. Dentre os serviços fornecidos:
- Implementação do portal web da CMV, com toda a navegação institucional, produção legislativa, atas, pautas, diários legislativos, comissões, reuniões tudo estruturado e acessível publicamente.
- Disponibilização de módulos fundamentais de acesso à informação e participação cidadã, como e-SIC e e-OUV, garantindo que cidadãos possam solicitar informações, registrar denúncias, elogios, reclamações ou sugestões com acompanhamento de protocolos e prazos.
- Estrutura de “protocolo virtual”, gestão digital de documentos e interfaces para servidor e cidadão, oferecendo eficiência, rastreabilidade e conformidade com a legislação de transparência.
Assim, a Ágape Consultoria ajudou a CMV a cumprir 100% dos critérios essenciais exigidos pela ATRICON, abrindo caminho para o Selo Diamante.
Por que esse modelo funciona — e pode servir de exemplo
- Integração de sistemas + usabilidade: ao agrupar portal institucional, produção legislativa, ouvidoria e acesso à informação num mesmo ambiente, reduz-se a fragmentação tanto para o cidadão quanto para a gestão interna. Isso favorece o atendimento ágil, a atualização de dados e a rastreabilidade.
- Transparência ativa e passiva: não basta expor dados no portal – é preciso oferecer canais onde o cidadão possa solicitar informações ou participar ativamente do controle social. A combinação de portal público + e-SIC/e-OUV assegura ambas as vertentes.
- Conformidade sistemática com critérios de auditoria e governança: ferramentas configuradas corretamente ajudam a atender os requisitos de avaliação de entidades fiscalizadoras, facilitando a obtenção de selos de qualidade como o Diamante.
- Cultura institucional de responsabilidade e prestação de contas: com os sistemas em funcionamento, a gestão pública passa a operar com mais disciplina documental, divulgação constante e compromisso com a transparência reforçando a confiança da sociedade.
Convite às demais câmaras municipais: replicar o modelo Ágape + NoPaper Cloud
Se a Câmara de Vitória com o apoio da Ágape Consultoria conseguiu alcançar quase 99% de transparência e conquistar o Selo Diamante, esse é um modelo que pode e deve ser replicado por outras câmaras e legislativos municipais.
Para gestores públicos que desejam elevar a governança e reputação de suas instituições, adotar uma abordagem como esta significa:
- Modernizar a relação com a população, por meio de portais acessíveis, transparência documental e canais de participação.
- Cumprir os requisitos exigidos por programas de avaliação nacional, como o da ATRICON, com chances reais de obter selo de excelência.
- Estabelecer processos internos mais eficientes, documentação padronizada, rastreabilidade e responsabilidade na gestão.
Se você está pensando em transformar sua câmara municipal com foco em inovação, eficiência e transparência conheça a Ágape Consultoria. Com a expertise técnica e metodológica, é possível dar o salto que leva sua instituição rumo ao Selo Diamante.
Conclusão: Transparência como diferencial competitivo institucional
A certificação da Câmara Municipal de Vitória é mais do que um troféu é um atestado de governança séria, cidadania, modernidade e compromisso público. E demonstra que, com a combinação certa de tecnologia, processos e consultoria especializada, instituições públicas podem se transformar profundamente.
Para câmaras municipais de todo Brasil, o exemplo da CMV é um mapa: portal robusto, sistemas de acesso à informação e ouvidoria, transparência ativa e passiva, documentação organizada, tudo isso apoiado por quem entende de tecnologia e gestão pública como a Ágape Consultoria.
Se o objetivo for excelência, eficiência e sobretudo confiança pública, o caminho está claro. E a Ágape + NoPaper Cloud mostram que dá para chegar lá.
